4. De quelle technologie mon entreprise a-t-elle besoin ?

Les collaborateurs doivent rester *connectés* à tout moment, avec l’entreprise et entre eux. Au sens propre comme au sens figuré. Ils ont besoin des *outils* nécessaires pour y parvenir.

L’accessibilité mobile, partout et à tout moment

Le travail hybride requiert avant tout une parfaite accessibilité.

Fournissez à tous vos collaborateurs des abonnements mobiles adaptés à leur consommation qui leur permettent de toujours rester joignables et de passer des appels (vidéo), de télécharger et de charger des documents sans souci, où qu’ils soient.

Veillez à ce que votre forfait mobile soit facile à gérer, sans mauvaise surprise à la fin du mois.

Points importants à prendre en compte lors du choix du forfait de téléphonie mobile :

Le fournisseur dispose-t-il d’un réseau mobile fort avec vaste couverture nationale ?
Puis-je composer un pack de plans tarifaires en fonction de profils d’utilisateurs spécifiques ?
Puis-je adapter les plans tarifaires en fonction de la consommation des collaborateurs ?
Puis-je fixer des limites et surveiller la consommation pour éviter les notes salées ?

Quel résultat obtient votre opérateur ?

Pour une accessibilité parfaite, un réseau mobile solide est indispensable pour les entreprises et leurs employés.

Le choix d'un opérateur de téléphonie mobile pour votre entreprise doit se faire en toute connaissance de cause. L'institut indépendant IBPT (Institut belge des services postaux et des télécommunications) a soumis les trois plus grands opérateurs mobiles - Telenet, Proximus et Orange - à une enquête approfondie. Nous résumons pour vous le rapport de l'IBPT.

Vous voulez savoir comment votre réseau se classe ?

Téléchargez gratuitement le rapport sur les réseaux mobiles

Connectés confortablement et sans soucis

Si vous voulez que chacun puisse travailler au mieux, vous avez besoin d’une connexion internet puissante et performante.

Les collaborateurs doivent littéralement rester connectés, les données doivent rester accessibles et la communication (vidéo) doit rester possible. C’est là le meilleur moyen de continuer à faire tourner votre entreprise et à garantir la continuité de vos activités.

Points importants à prendre en compte lors du choix de votre internet d’entreprise :

Ma bande passante est-elle garantie, quel que soit le nombre d’utilisateurs simultanés ?
L’internet professionnel est-il prioritaire sur l’internet résidentiel sur le réseau du fournisseur ?
Un back-up permettant de continuer à travailler même en cas d’interruption est-il prévu ?
Dans quel délai obtiendrions-nous de l’aide en cas d’incident ? Puis-je compter sur un Service Level Agreement ?
Pouvons-nous facilement adapter nos vitesses de chargement et de téléchargement à nos besoins ?

Internet : le centre névralgique de votre entreprise

Une connectivité stable est plus importante que jamais. Au moment de choisir une ligne internet fixe, vous pensez sans doute spontanément aux vitesses de chargement et de téléchargement. Mais pour les entreprises, internet ne s’arrête pas là.

Posez-vous les bonnes questions à l’aide de l’e-book sur l’internet d’entreprise et trouvez des éléments de réponse.

Téléchargez l'e-book sur la connectivité

Travailler à distance, sans ressentir la distance

Il existe une pléthore de solutions et d’outils pour communiquer et collaborer.

Mais ils ne sont trop souvent pas utilisés au mieux. Ils ne sont pas intégrés. L’accès à l’extérieur des bureaux est limité ou les collaborateurs ne savent pas exactement quand utiliser quel outil.

Regroupez-les tous dans un outil tel que Microsoft Teams et veillez à accompagner suffisamment vos collaborateurs pour qu’ils puissent travailler à distance sans en avoir l’impression.

Points importants à prendre en compte lors du choix d’un outil de collaboration :

L’outil comprend-il tout ce qui permet le travail hybride : appels, chats, partage de documents et réunions en ligne ?
Des formations et un processus d’adoption des nouveaux outils afin que chacun puisse rapidement les maîtriser sont-ils prévus ?
L’outil me permet-il aussi de collaborer et de passer des appels avec des personnes extérieures à mon entreprise ?
Chaque collaborateur peut-il utiliser son appareil préféré (smartphone, ordinateur, téléphone fixe, etc.) ?
L’outil peut-il être facilement intégré, indépendamment de mon infrastructure et de mes processus existants ?

Votre entreprise tire-t-elle le meilleur parti de Microsoft Teams ?

Microsoft Teams est un outil extrêmement polyvalent. De nombreuses entreprises n’en exploitent pourtant pas encore toutes les possibilités. Nous vous aidons dans votre démarche avec quelques conseils.

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Autres technologies et outils

Sécurité et VPN

Vos utilisateurs et vos données ne se trouvent plus dans l’environnement réseau familier. Investissez dans des solutions de sécurité modernes et une bonne connexion VPN au réseau de votre entreprise.

Matériel

Smartphone, écran, clavier, souris pour les télétravailleurs ou téléphones IP, casques et modules de conférence pour les salles de réunion… Vous voulez que vos collaborateurs aient tout ce dont ils ont besoin pour travailler de manière efficace et optimale.

Connexions domestiques

Les connexions domestiques contribuent aussi à la fluidité du travail de votre personnel. Il est donc judicieux de lui fournir une connexion internet adéquate à domicile également, ou de l’aider à la configurer.

Outil de réservation

La capacité de vos bureaux est limitée ? Vous avez plusieurs sites ? Mettez un outil de réservation à disposition. Les collaborateurs pourront ainsi facilement réserver des postes de travail et des espaces de bureau.